Política de Privacidade

A RNB Solutions Tecnologia LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 66.638.284/0001-54, com sede na Av. Sete de Setembro, 2775, Rebouças, Curitiba/PR, valoriza a privacidade de seus visitantes, clientes e parceiros, e está comprometida com a proteção dos dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais que você nos fornece ao interagir conosco através do nosso site, e-mail, WhatsApp ou outros canais oficiais.

1. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes dados quando você interage com nosso site ou nossos canais oficiais:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Nome da empresa, quando aplicável
• Mensagem ou descrição da solicitação
• Dados de navegação (cookies técnicos, endereço de IP, tipo de navegador)

2. Finalidade do tratamento

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Responder a solicitações de contato e orçamento
• Prestação dos serviços contratados
• Comunicação sobre projetos, propostas comerciais e atualizações
• Cumprimento de obrigações legais, fiscais e regulatórias
• Melhoria da experiência do usuário em nossos canais

3. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas pela LGPD: consentimento do titular, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse.

4. Compartilhamento de dados

A RNB Solutions não comercializa dados pessoais. Eventualmente, podemos compartilhar informações com prestadores de serviço terceirizados (como hospedagem de site, e-mail, ferramentas de comunicação como WhatsApp Business) estritamente para viabilizar o atendimento e a prestação dos serviços, sempre sob obrigações contratuais de confidencialidade e segurança.

Também poderemos compartilhar dados quando exigido por autoridade judicial ou administrativa competente.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda acidental, alteração ou divulgação indevida. Os dados são armazenados em servidores seguros e mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou por obrigações legais.

6. Direitos do titular

De acordo com a LGPD, você, como titular dos dados, tem os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos dados pessoais
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados
• Eliminação dos dados tratados com consentimento
• Revogação do consentimento
• Informação sobre compartilhamentos realizados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@rnbsolutions.com.br.

7. Cookies

Este site utiliza cookies técnicos essenciais para o seu correto funcionamento. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário sem o seu consentimento prévio. Você pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre o uso de cookies.

8. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a leitura regular desta página. Quaisquer alterações relevantes serão comunicadas em nossos canais oficiais.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com nosso encarregado de dados (DPO):